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深夜便利店-深夜便利店&完整版-深夜便利店(全文免费阅读)20世纪90年代初,高天增对广州、上海等地进行了几次工作考察,在南方汹涌澎湃的市场经济大潮的激荡下,他重新确立了人生目... 深夜便利店-深夜便利店&完整版-深夜便利店(全文免费阅读)
20世纪90年代初,高天增对广州、上海等地进行了几次工作考察,在南方汹涌澎湃的市场经济大潮的激荡下,他重新确立了人生目标——做一名企业家.当他把俺的"停薪留职申请"交到领导那里时,却遭到了拒绝,同事更是充满了怀疑:"你一个书生,别说创办企业,离开单位,能养活俺就不错了!"
听到这些话后,高天增内心暗暗发誓:"如果我连俺都养活不住,还算何人才?不出10年我就要用俺的企业证明俺!"决心一下,高天增便断了俺的后路——他把"停薪留职申请"换成了"辞职报告",正式下海.
积淀之中是理性,沉默之后是爆发.高天增果断地辞职了,但他清楚俺只懂技术,不懂营销,不懂管理.要创业还有很多东西要学,还有很长的路要走.结合俺的技术专长,经过一段时间的市场考察,高天增打算日后进军饲料行业.有了这个方向后,他便决定到当时国内规模最大、效益最好的外资企业北京康地办公,从业务员做起,补上俺创业所必需的"营销、管理"这两课.
17年的工作经验,硕士文凭,丰厚的专业知识——凭借这些优势条件,别说是基层的业务代表,就是办公的中层管理他觉得俺也能胜任.怀着这样的心理,高天增从俺的学历、技术背景、理想、抱负到饲料行业在中国的广阔前景等,和负责招聘的香港老总满怀豪情地谈了两个小时.当得知和俺同时面试的一位刚毕业的中专生都应聘上了这个职位后,高天增更是胜券在握.然而最后的结果却是"NO".
落聘了,这一消息对刚刚辞职下海的高天增来说无异于晴天霹雳.但是高天增并没有因此而一蹶不振、对俺丧失信心,而是积极寻找原因,总结经验教训,两个月后再一次到康地应聘原来的职位.
这一次,他不再谈俺的学历、工作经验,只谈俺对业务代表的理解、工作职责,如果应聘上了之后俺开发客户、维护客户的想法、做法等,结果他顺利地应聘上了北京康地饲料办公的业务代表.
通过这次教训,高天增发现每个人在不同的单位都有不同的岗位分工,只有角喝酒定位对了,才会想该想的问题、说该说的话、做该做的事.俺既然是来学习的,要做好业务代表,那么就应该用业务代表的职责要求俺,以小学生的姿态,多看、多听、少说,从康地的每一位员工那里学习俺不了解、不会的东西.有了这个认识后,高天增便把一句话长长地刻在了心里——"二"人行必有我师.
"二"人行必有我师
20世纪人和人比的是能力,21世纪人和人比的是学习能力.只有不断向别人学习,取长补短,才能不断进步,不被社会抛弃.
传说上帝在造人时,为了让人们多看、多听、少说、多学习,便给人造了两只眼睛、两个耳朵、一张嘴巴.遵从上帝的旨意时,上帝便会用知识、成功鼓励他;当违背上帝的旨意时,上帝便会用挫折、失败惩罚他.虽然这个传说不足为信,但是其中的寓意发人长省.
《论语》中讲到"三人行必有我师",在前列次应聘业务代表落败给刚毕业的中专生后,高天增便把"'二'人行必有我师"这句话长长地刻在了心里."'二'人行必有我师"不仅是高天增的座右铭,更是他做人的心态、处事的姿态.说到"'二'人行必有我师"的好处,高天增侃侃而谈:
通过康地办公对销售人员系统的培训、严格的要求,我知道了"业务员"和"业务代表"不同名称后面的含义;通过同事为了攻克一个大客户,历时3个月拜访50次的事例以及这个客户后来给办公带来的销量,我知道了销售人员做业务必须具备的素质和能力;通过向不同分销商学习,我知道了何叫"商格",认识到了分销商的价值,不同类型分销商看重的东西以及开发、维护不同类型分销商的技巧、方式;通过向领导学习,我知道了何是管理……
20世纪人和人之间比的是能力,21世纪比的是学习能力.只有不断向别人学习,能力才能迅速提高,才能不断进步,不被社会抛弃.这个道理谁都懂,但是像高天增这样坚持不懈、身体力行的人寥寥无几.
如果真有前面的寓言故事,那么上帝无疑对高天增后来"多听、多看、多学习"的表现非常满意.经过半年的学习努力,高天增不仅从一位落聘业务员成长为一位优秀的业务代表,而且被提升为康地办公河南区的业务主任.又过了半年,高天增因为突出的业绩和超群的综合素质,被康地办公提升为华中区的销售经理,全面负责江西、河南、湖北、安徽四省的销售工作.说到过去的业绩,高天增总是一带而过;说到从工作中学到的东西,他总是滔滔不绝,这其中说得最多的就是"管理".
管理就是让别人干俺想干的事
管理就是决策;管理就是协调;管理就是计划、组织、控制等活动的过程……在不同的管理学家、管理者心里,管理有不同的含义.通过一系列的管理实践,高天增认为管理就是让别人干俺想干的事,让别人干好俺想干的事,让别人乐意干俺想干的事.
高天增骄人的销量不仅赢得了同事、领导的肯定,而且职位也得到了跨越式提升.做了大区经理后,考核他的不再是个人销量,而是整个华中区的销售业绩.考验他的也不再是销售,而是管理.
刚上任大区经理的那段时间,高天增整日马不停蹄地来回穿梭在四个省份的大客户那里,恨不得一天能当两天使.一个月下来,他开发了不少客户,取得了不俗的个人业绩.然而在办公的月总结会上,等待他的不是表扬,而是批评.因为华中区的整体销量直面对面降.
